Контактная информация

Мы — распределённая команда специалистов и работаем в удалённом формате. Это позволяет нам оперативно обрабатывать обращения, обеспечивать гибкую коммуникацию и стабильную поддержку клиентов независимо от географии.

Все обращения фиксируются и передаются профильным специалистам.

Основной канал связи

Для оперативного взаимодействия используйте Telegram — это приоритетный и наиболее быстрый способ связи с нашей командой.  

Отдел продаж: @vClouds_sales
Техническая поддержка: @vhelpdesk

Обращения принимаются ежедневно.
Запросы, поступившие вне основного рабочего времени, могут обрабатываться с увеличенной задержкой ответа.

Режим обработки обращений

Продажи и консультации:

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00

Технические обращения:

Приём запросов осуществляется ежедневно.
Мониторинг сервисов осуществляется на постоянной основе. Вне рабочего времени время ответа может быть увеличено.

Альтернативная связь

+998 (78) 148 81 11
+998 (78) 148 89 99
+998 (90) 905 29-99

В связи с высокой загрузкой телефонной линии время ответа может быть увеличено.