Помощь

Мы делаем все, чтобы с нами было легко работать. В этом разделе мы собрали самые популярные вопросы, которые возникали у наших клиентов в процессе работы.

Какая отказоустойчивость серверов vClouds?

Отказоустойчивость работы компании в течение года 99%. Бесперебойная работа клиентских ресурсов достигается использованием только промышленного серверного оборудования от ведущих мировых производителей.

Как гарантируется безопасность в облаке vClouds?

Безопасность клиентских сервисов обеспечивается за счет шифрования трафика между клиентом и облаком, а также хранением всех данных в ЦОДах (центр обработки данных).

Как я могу оплатить услуги vClouds?

Оплата услуг компании производится на основе ежемесячных арендных выплат банковским переводом или платежным инструментом Payme.

Можно ли сделать так, чтобы скопившиеся проблемы в инфраструктуре перестали меня тревожить?

Мы предлагаем услугу «под ключ». Наши сотрудники проведут анализ вашей инфраструктуры, выявят все проблемы и предложат оптимальное решение под ваш бюджет.

Как облачные сервисы могут помочь именно моему бизнесу?

Как показывает практика, облачные технологии помогают компаниям в любой отрасли снизить затраты на 25-30%. Для более подробной консультации свяжитесь с нашими менеджерами.

 

У вас есть срочный запрос или проблема? Мы всегда рядом!

Обращайтесь в техническую поддержку любым удобным для вас способом:

По телефону
+998 90 962-39-99

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных

По почте
support@vclouds.uz

Задайте любой важный вопрос или попросите о помощи

По телеграмму
@vhelpdesk

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных

Остались вопросы? У нас есть ответы на все!

Задайте вопрос нашим менеджерам